Международный опыт в краностроении

Наши преимущества

На любом рынке, в том числе и рынке грузоподъёмного оборудования, можно выделить три основных преимущества:

1. Высокое качество поставляемой продукции
2. Оптимальная стоимость продукции
3. Оперативность исполнения заказов

Специально для наших клиентов мы даём пять наших честных гарантий:

  • Гарантия своевременной поставки
  • Гарантия низкой цены
  • Гарантия высокого качества
  • Гарантия безупречного сервиса

... а так же 5 наших лучших предложений:

Все эти преимущества в обязательном порядке складываются из множества деталей, к которым можно отнести мощности помещений, качество и количество оборудования, квалификацию персонала, отлаженную бизнес-систему и множество других не менее важных составляющих. Большинство наших коллег, функционирующих на крановом рынке, заявляют о своих преимуществах, не уточняя их истоков. Создаётся впечатление, что плохих компаний не существует. Но часто, после получения заказа, что-то начинает идти не так. Подводят поставщики, встаёт завод, увольняется персонал, отключают электричество и другие форс-мажорные обстоятельства. А в итоге страдает клиент, и такие страдания зачастую обходятся в срыв многомиллионных заказов. Для того что бы избежать подобных ситуаций предлагаем Вам ознакомиться не только с преимуществами, но и с их фундаментом, отлаженными элементами нашего бизнеса.

1. ПЕРСОНАЛ.

Основной актив нашей компании, благодаря которому каждый кран производится качественно и в срок, оставляя клиентов довольными. В данный пункт можно включить следующие особенности:

сотрудники завода «ЕВРОПРО-ЮГ»

Корпоративная культура. Слаженность в работе достигается за счёт единства членов коллектива в целях и миссии. Наши сотрудники не работают из-под палки. Ими движет идея и желание выпускать качественный товар.

Система управления производством. Все процессы нашего завода выстроены таким образом, что бы работа каждого была наиболее продуктивна. Каждый наш работник знает, чем и как ему необходимо заниматься.

Ежемесячная аттестация. Мы внимательно следим за тем, что бы наши сотрудники были в курсе последних технологических разработок, имели все необходимые допуски и разрешения. Каждый сотрудник стремится стать лучшим специалистам, с каждым месяцем показывая ещё более высокие результаты.

Продуманная мотивация. В каждый день месяца, каждый наш сотрудник знает, сколько денег, и за какую работу он получит. Оплата работы зависит исключительно от старания и качества работы сотрудника, что подталкивает его повышать планку своей производительности.

 

2. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ МОЩНОСТИ.

Продуктивность работы зависит не только от персонала, но и от его возможностей. Сюда отнести следующие аспекты:

производственные мощности

Система конвейерного типа. Отлаженность технологических процессов позволяет сократить время производства крановой продукции. Детали крана производятся одновременно и передаются из одного участка в другой конвейерным методом.

Новое европейское оборудование. Практически всё наше оборудование работает в автоматическом режиме. Будь то плазменная резка, роботизированная сварка и зачистка швов, дробеструйная обработка или комплексная покраска кранов, все производятся на высоком уровне.

Контроль продукции. Для того, чтобы быть абсолютно уверенными в качестве нашей продукции в срок изготовления крана мы закладываем процесс контроля уже готовой продукции. Эта процедура позволяет нам избежать брак и поставлять только рабочие краны.

Технологии производства. Для работы на европейском уровне необходимо соблюдать мировые тенденции в развитии современных технологий. Так, например, мы первыми начали применять технологию «NeverWet», которая защищает качество лакокрасочного покрытия от разрушения и влаги.

3. КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС.

Удобство клиента во многом зависит не столько от подхода менеджера сколько от сервисной системы компании в целом. У нас такая система состоит из следующих деталей:

Клиентский сервис

Полный цикл. Каждому удобно работать только с одним поставщиком, который способен реализовать задачи клиента под ключ. Мы способны решить задачи любой сложности от проектирования грузоподъёмного оборудования до его ввода в эксплуатацию.

Регламент. Благодаря чётко прописанным регламентам, подход к каждому клиенту у нас осуществляется на высочайшем уровне. Именно благодаря этому каждый наш клиент остаётся довольным.

Выезд специалиста. Во избежание каких-либо ошибок нам лучше увидеть всё своими глазами, оценить и просчитать, чем поторопиться и поставить клиенту, не то, что ему необходимо. Для минимизации рисков мы запустили бесплатную программу посещения клиентов нашими специалистами .

CRM. Для того, что бы оставить Вас довольными, мы делаем всё от нас зависящее, и помогает нам в этом автоматизированная система работы с клиентами. Мы отвечаем на Ваши письма моментально, заполняем документацию самостоятельно, выставляем коммерческие предложения и счета в течение нескольких часов.

4. ОТЛАЖЕННЫЕ ИЗДЕРЖКИ.

Для того, что бы стать по настоящему ценным поставщиком, мы каждый день работаем над снижением наших цен. Для реализации этой задачи мы применяем следующий комплекс мер:

Отлаженные издержки

Аренда. Наличие собственного производства позволяет сэкономить значительные средства на аренде производственных помещений или оборудования.

Оптовые закупки. Увеличив объёмы закупок, нам удалось выйти на прямую работу с заводами. Так мы заказываем металл вагонами, а комплектующие контейнерами, что позволяет нам получить низкие закупочные цены, а это непосредственно влияет на итоговую стоимость продукции.

Реклама. Мы используем исключительно точечную рекламу по наиболее значимым группам товаров, таких как козловые и мостовые двухбалочные краны. Сокращая издержки на рекламе, мы исключаем эту статью расходов из конечной стоимости кранов.